Politique de confidentialité en ligne

StoneAge respecte vos données personnelles et s'efforce de respecter les lois de protection des données applicables dans toutes nos interactions avec des données personnelles.

Cette page explique les données que nous pouvons collecter sur vous et la façon dont nous les utilisons.

StoneAge a désigné un responsable de la confidentialité chargé de la conformité de StoneAge à la présente politique et de son application. Notre responsable de confidentialité est accessible à chacun des salariés, clients, fournisseurs, partenaires commerciaux ou autres pouvant avoir des questions à propos de cette politique ou des pratiques de sécurité des données. StoneAge s'engage à coopérer avec les Autorités de protection des données.

Toute question, commentaire ou réclamation à propos de ces pratiques de données peut être adressé à notre responsable de la confidentialité au +970-403-8536 ou à l'adresse privacy@stoneagetools.com.

Consultez la Politique de confidentialité pour le lien Sentinel

Définitions

Données personnelles : toute donnée associée à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques de l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Personne concernée : personne physique dont les données personnelles sont traitées par un responsable du traitement ou un sous-traitant.

Traitement : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles, par des moyens automatiques ou non, tels que collecte, enregistrement, organisation, structuration, stockage, adaptation ou altération, récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, dissémination ou autre mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.

Responsable du traitement des données : entité définissant les finalités, conditions et moyens du traitement de données personnelles (StoneAge).

Sous-traitant de traitement des données : Entité traitant les données pour le compte du responsable du traitement (par exemple Google Analytics).

Collecte de données personnelles

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

  • Données à votre propos, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et adresse e-mail professionnels ;
  • Données fournies par remplissage de formulaires sur nos sites. Ceci inclut les données fournies lors du téléchargement d'éléments protégés tels que livres blancs, brochures ou études de cas, ou remplissage d'un formulaire de contact ou abonnement à des lettres d'actualité ;
  • Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance ;
  • Nous pouvons aussi vous demander de répondre à des études que nous utilisons pour recherche, bien que vous n'ayez pas l'obligation d'y répondre ;
  • Détails de vos visites sur notre site et des e-mails reçus, notamment mais sans limitation, données de trafic, de localisation, weblogs et autres données de communication, qu'elles soient nécessaires pour nos propres finalités de facturation ou autres.

Base légale de traitement des données personnelles

Dans le cadre des lois de protection des données applicables, nous devons disposer d'une base légale pour collecter et utiliser vos données personnelles. La loi autorise la collecte et l'utilisation légales des données personnelles si elles sont nécessaires pour un intérêt légitime de l'organisation.

Dans la conduite de ses affaires commerciales, il n'est pas pratiquement possible pour nous de demander son consentement à chaque personne individuellement. Nous avons évalué nos intérêts commerciaux dans l'accomplissement de nos activités marketing et pris en compte les conséquences que la collecte et l'utilisation de données personnelles pourraient potentiellement avoir sur les droits d'une personne. Nos bases de données contiennent des données professionnelles, utilisées pour la promotion globale de nos activités et ces activités sont peu susceptibles d'influencer les droits et libertés fondamentales des personnes concernées. Nous avons donc conclu que la base légale la plus appropriée pour le traitement de vos données personnelles est "l'intérêt légitime" dans votre rôle de représentant de votre société (b2b ou entre entreprises).

Dans le cas où vous faites auprès de nous une demande de marchandises ou de services, nous nous appuyons sur notre relation contractuelle pour traiter vos données personnelles de façon à vous fournir ces marchandises ou services.

Dans certaines circonstances très limitées, nous pouvons aussi nous appuyer sur un consentement spécifique de votre part pour le traitement de vos données personnelles. Dans ces circonstances vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant – voir nos coordonnées de contact ci-dessous.

Utilisation faite des données

Nous pouvons utiliser les informations que nous détenons à votre propos des façons suivantes pour :

  • Nous assurer que le contenu de notre site web est présenté de la façon la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;
  • Vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez ou dont nous pensons qu'ils pourraient vous intéresser ;
  • Accomplir nos obligations issues des contrats éventuels conclus entre vous et nous ;
  • Vous permettre de participer à des fonctions interactives de nos services, quand vous choisissez de la faire ; et
  • Vous avertir de modifications dans nos services.

Lorsque nous vous contactons pour les finalités ci-dessus, nous pouvons le faire par téléphone, courrier, e-mail ou autre moyen électronique, sauf spécification contraire de votre part.

Transfert ultérieur

StoneAge est une entreprise multinationale ayant des activités dans plusieurs pays. Nous avons conçu des pratiques de données mondiales conçues pour assurer une protection appropriée des données personnelles. Bien que nos centres de données principaux soient situés aux États-Unis, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, nous pouvons transférer des données personnelles à des bureaux ou représentants de StoneAge en dehors de nos centres de données principaux. De plus, nous pouvons recourir à d'autres sociétés et personnes pour accomplir des fonctions pour notre compte. Si nous divulguons des données personnelles à un tiers ou à des salariés StoneAge en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni et des Pays-Bas, nous nous assurerons qu'ils aient accepté de respecter les principes de cette politique ou puissent assurer par ailleurs une protection adéquate de ces données personnelles.

Marketing et autres activités

Quand vous envoyez un formulaire sur les sites web ou une application mobile de StoneAge, vous pouvez avoir la possibilité de recevoir des informations de notre part. Ces options incluent des informations promotionnelles, des communiqués de presse et des actualités générales. Nous vous offrons la possibilité de "refuser" l'utilisation de vos données personnellement identifiables pour certaines finalités, quand nous vous demandons ces données. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'actualités et nos communications professionnelles, vous pouvez refuser de les recevoir en suivant les instructions incluses dans chaque lettre d'actualités ou communication, vous pouvez aussi contacter l'équipe marketing de StoneAge au +1-970-259-2869 ou à l'adresse marketing@stoneagetools.com.

Nous communiquons régulièrement avec les utilisateurs pour fournir les services demandés et pour répondre aux questions associées à votre compte, par e-mail ou par téléphone.

Nous pouvons utiliser les données produites par l'utilisation de nos services en ligne pour des études marketing, tels que la compilation de statistiques sur les visiteurs des sites web et l'évaluation des tendances de marché et besoins des clients. Nous pouvons collecter et stocker des informations que vous nous avez fournies directement ou indirectement par participation à des concours en ligne ou des études de satisfaction de la clientèle, etc. Nous pouvons créer des journaux standard d'utilisation sur nos serveurs web, contenant par exemple adresse IP, type de navigateur et heures d'accès. Nous utilisons notre serveur web pour reconnaître votre nom de domaine et suivre votre utilisation du site web.

Nous pouvons vous demander certaines informations (par exemple nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou exigences professionnelles) pour nous aider à évaluer le trafic et l'utilisation globale de notre site, améliorer nos services en ligne et bâtir de meilleurs sites web. Nous pouvons ajouter des informations provenant de tiers à ces informations collectées, par exemple pour la recherche de clients potentiels.

Nous pouvons publier des témoignages de clients sur nos sites web et chaînes de réseaux sociaux, pouvant contenir des données personnellement identifiables telles que le nom du client. Nous obtenons le consentement du client avant de publier son témoignage. Si vous souhaitez demander la suppression de votre témoignage, vous pouvez contacter l'équipe marketing de StoneAge au +1-970-259-2869 ou à l'adresse marketing@stoneagetools.com.

Messages que vous nous envoyez par e-mail

Notre site web, notre application mobile et d'autres actifs numériques peuvent contenir des formulaires ou avoir un bouton "Contact" qui active votre logiciel de messagerie et vous invite à envoyer vos commentaires à un destinataire particulier.

Quand vous envoyez ce type de message, vos données personnelles ne sont collectées que dans la mesure nécessaire à la réponse. Si la personne n'est pas en mesure de répondre à votre question, votre message peut être retransmis par e-mail à une autre personne, et vous en serez informé en conséquence par e-mail.

Pour toute question sur le traitement de votre message et de vos données personnelles qui y sont liées, n'hésitez pas à l'inclure dans votre message.

Adresses IP

Nous pouvons collecter des données concernant votre ordinateur, notamment le cas échéant votre adresse IP, système d'exploitation et type de navigateur, pour l'administration des systèmes et pour des rapports de données statistiques à nos partenaires, sponsors ou annonceurs. Il s'agit de données statistiques sous forme agrégée concernant les actions et tendances de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettront pas à nos partenaires de vous identifier à partir de ces données.

Cookies et Google Analytics

Les sites web de StoneAge utilisent Google Analytics (sous-traitant de données), service d'analyse web de Google Inc. ("Google") pour analyser le trafic sur nos sites web. Les données fournies par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) seront transférées vers un serveur Google aux États-Unis et enregistrées là-bas. Google utilisera ces données pour analyser votre utilisation du site web, pour compiler des rapports concernant les activités sur le site web pour l'opérateur de ce site et pour fournir des services supplémentaires concernant l'utilisation du site web et de l'Internet. Google peut transférer ces données à des tiers, si c'est une exigence légale ou si des tiers sont missionnés par Google pour traiter les données. Google ne reliera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez éviter l'installation des cookies par les paramètres de logiciel navigateur correspondants ; mais dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions du site web dans toute leur étendue. Par l'utilisation des sites web de StoneAge, vous acceptez le traitement de vos données par Google de la façon décrite ci-dessus pour la finalité mentionnée ci-dessus.

Vous pourrez en savoir plus sur la conformité de confidentialité de Google Analytics à l'adresse https://privacy.google.com/businesses/compliance.

Stockage et conservation des données

Nous collectons et stockons des données personnelles pour notre base de données d'entreprise. Dans ce cadre, nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nous les considérerons à jour (par exemple si elles sont associées à une entreprise incluse dans notre base de données). Nous vérifions régulièrement nos données et si nous apprenons que vous ne faites plus partie d'une entreprise qui est dans notre base de données, nous supprimerons vos données de nos enregistrements.

Nous stockons toutes les données vous concernant sur des serveurs sécurisés. Malheureusement, la transmission des données par l'Internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site web. Dès que nous avons reçu vos données, nous nous engageons à utiliser des procédures et fonctions de sécurité strictes pour tenter d'éviter tout accès non autorisé.

La personne concernée a le droit d'obtenir de la part de StoneAge une copie des données personnelles collectées, dans un format courant.

Pour demander la suppression de vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse privacy@stoneagetools.com. Dans certains cas, nous pouvons ne pas être en mesure de supprimer vos données personnelles, dans ce cas nous vous le ferons savoir et expliquerons pourquoi.

Tiers

Nous utilisons des tiers (par exemple services d'envoi de publipostage ou par e-mail, services marketing, analyse web) pour nous aider dans les services marketing de notre site. StoneAge ne divulguera à des tiers que les données strictement nécessaires pour l'accomplissement de la ou les finalités identifiées ci-dessus et dans les limites de l'objectif légal de traitement des données. Les tiers n'ont pas l'autorisation d'utiliser ces données pour leur propre finalité et StoneAge s'engage à ne pas partager, vendre, échanger, louer ni divulguer autrement vos données personnelles.

Intégrité des données

StoneAge n'utilisera les données personnelles que de façon compatible avec la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou autorisées par nos clients.

Sécurité

StoneAge s'engage à assurer la sécurité des données personnelles qu'il traite. Pour éviter tout accès non autorisé ou divulgation, maintenir l'exactitude des données et s'assurer de l'utilisation appropriée des données personnelles, StoneAge a adopté des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour préserver et sécuriser les données personnelles que nous traitons. StoneAge fait tout pour protéger la confidentialité des données personnelles qu'il traite, et une divulgation par inadvertance est peu probable. En cas d'une telle divulgation par inadvertance, StoneAge prendra toutes les mesures commercialement raisonnables pour limiter la divulgation et y remédier. Néanmoins, StoneAge ne peut pas garantir que des tiers non autorisés ne seront jamais en mesure de contrer ces procédures ni d'utiliser des données personnelles pour des finalités inappropriées.

Confidentialité des enfants

Les données personnelles concernant un enfant âgé de moins de 16 ans exigent un consentement avant leur fourniture par le détenteur autorisé de l'autorité parentale sur l'enfant. StoneAge s'engage à faire des efforts raisonnables pour vérifier dans ce cas que le consentement est donné ou autorisé par le détenteur de l'autorité parentale sur l'enfant, en prenant en compte les technologies disponibles.

Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification apportée à la politique de confidentialité de StoneAge sera documentée et publiée sur le site web de StoneAge.