Politique de confidentialité pour le lien Sentinel

Dernière révision 15 avril 2021

StoneAge, Inc. (« StoneAge », « nous », « notre ») est consciente que la confidentialité de vos données est importante pour vous. La présente Politique de confidentialité explique comment vos données sont recueillies, utilisées et divulguées par StoneAge dans le cadre de l'utilisation et de l'entretien de l'outil de décapage à haute pression StoneAge utilisant la technologie d'automatisation Sentinel et depuis le logiciel qui lui est associé, que nous fournissons pour assistance (collectivement dénommés les « Services »). Pour les points non couverts par cette Politique, c'est la Politique de confidentialité en ligne StoneAge qui s'applique.

Consulter la Politique de confidentialité en ligne StoneAge

1. Acceptation

Votre utilisation des Services implique votre acceptation des pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons la mettre à jour de temps à autre, et nous vous avertirons des modifications si nous l’estimons nécessaire et comme la loi l'exige. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour en connaître les modifications. Sauf lorsque nous demandons votre consentement, vous acceptez ces mises à jour en continuant à utiliser les Services.

2. Données que nous recueillons

  1. Données personnelles : Données concernant une personne ou un foyer qui l'identifient, s’y rapportent, le décrivent, peuvent raisonnablement y être associées, pourraient raisonnablement lui être liées, ou pourraient être utilisées pour identifier directement ou indirectement cette personne ou ce foyer (ou pourrait l'être à partir de ces données et d'autres données en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession). Elles peuvent aussi inclure d'autres données pouvant être associées à des Données personnelles, telles que des Données génériques et Données commerciales (définies ci-dessous) si ces données peuvent être utilisées pour identifier une personne, un foyer ou un appareil.
  2. Données commerciales : Dans certains cas, les Services sont fournis à des entreprises pour les aider à répondre à leurs besoins professionnels. À ce titre, nous recueillons des données sur nos clients professionnels concernant leur activité, leurs salariés, leurs clients et leurs achats de nos Services. Ces données peuvent inclure le nom de leur entreprise, son adresse, son numéro de téléphone, une adresse e-mail, les noms des salariés et des clients ainsi que des coordonnées de contact, des données de paiement pour faciliter les transactions avec nous, et autres données associées à leur activité.
  3. Données d'utilisation et techniques : Les Services incluent des fonctionnalités de recueil d'informations sur la manière dont les utilisateurs les utilisent. Nous utilisons ces informations pour compiler des données statistiques et de performances associées aux Services. Ces informations sont le plus souvent des données agrégées ou anonymisées. Dans certains cas, les Données d'utilisation et techniques peuvent être associées à d'autres données de façon à permettre d'identifier une personne. Dans ces cas, les Données d'utilisation et techniques seront traitées comme des Données personnelles.
  4. Données personnelles recueillies ces 12 derniers mois La section suivante décrit les catégories de Données personnelles que nous pouvons avoir recueillies au cours des douze derniers mois via l'utilisation des Services, les catégories de sources auprès desquelles ces données peuvent avoir été recueillies, les catégories de tiers avec qui ces données peuvent avoir été partagées, et la finalité commerciale de recueil de ces données.
Catégorie de données Exemples de données Sources de données Finalité du recueil des données Catégories de destinataires
Données d'identification Nom réel, pseudonyme, signature, adresse e-mail, numéro de téléphone ou autres identifiants Vous, nos clients Pour fournir nos Services à nos clients et à vos clients, vérifier votre identité, assurer notre sécurité et respecter nos obligations légales Nos clients, nos Prestataires de services et les administrations (quand la loi l'exige)
Données commerciales Nom réel, adresse e-mail, historique des Services achetés, obtenus ou envisagés Vous, vos clients, nos Prestataires de services Pour fournir nos Services à nos clients et à vos clients, assurer notre sécurité et respecter nos obligations légales Nos Prestataires de services et les administrations (quand la loi l'exige)
Données d'utilisation et techniques Données concernant votre interaction avec nos Services (par exemple adresse IP ; informations sur l'appareil) Vous, nos Prestataires de services, autres tiers Pour exploiter, maintenir, fournir et améliorer nos Services ; pour détecter les incidents de sécurité ; détecter, éviter et résoudre les problèmes techniques ; sécuriser notre réseau et d'autres appareils ; et protéger notre réseau, nos biens et notre personnel Nos Prestataires de services, revendeurs et les administrations (quand la loi l'exige)

3. Comment nous recueillons vos données

StoneAge recueille des données de plusieurs façons : vous pouvez nous les fournir volontairement, nous pouvons les obtenir via la prestation des Services, et les obtenir par des tiers.

  1. Données que vous nous fournissez. Nous recueillons des données que vous décidez de partager avec nous. Parfois, nous pouvons vous demander de fournir certaines données, y compris des Données personnelles, pour pouvoir vous fournir les Services requis. Nous pouvons par exemple vous demander de fournir votre nom, votre adresse e-mail ou autres coordonnées de contact lorsque vous créez un compte pour accéder aux Services. Dans certains cas, nous ne pourrons pas poursuivre notre relation avec vous (par exemple pour vous fournir nos Services si vous êtes un client) sans certaines Données personnelles. Nous vous en informerons en temps voulu si tel est le cas.
  2. Données que nous obtenons via l'utilisation de nos Services. Nous recueillons certaines données de votre part via l’utilisation que vous faites de nos Services, par exemple l’historique des Services que nous avons fournis. Nous pouvons aussi recueillir des données vous concernant via l'utilisation de nos Services par nos clients.
  3. Données que nous obtenons auprès de tiers. Nous pouvons aussi obtenir des données vous concernant de la part de tiers, par exemple nos clients pouvant avoir des relations de travail avec vous, ou qui nous aident à vous fournir nos Services.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons généralement vos données pour les finalités commerciales et professionnelles suivantes :

  • Pour la prestation de nos Services, y compris pour la réponse aux questions et demandes de renseignements que vous nous adressez, pour l’exécution d'un contrat avec nos clients ou Prestataires de services, et pour vous fournir une assistance client.
  • Avec votre consentement, et conformément à ce consentement. Si vous demandez par exemple une assistance client, nous utilisons les données que vous nous fournissez pour évaluer votre demande particulière et vous contacter.
  • Pour respecter les lois applicables, en réponse à une demande légale et applicable par une autorité de maintien de l'ordre, judiciaire ou autre autorité publique, ou en association avec une obligation légale applicable.
  • Pour une autre finalité professionnelle ou commerciale de StoneAge. Nous pouvons par exemple utiliser vos données pour éviter les fraudes, signaler des activités criminelles suspectes aux forces de l'ordre, et pour contribuer à la poursuite des personnes responsables des activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales.

a) Comment nous pouvons partager les données que nous recueillons StoneAge peut partager vos données, y compris des Données personnelles, avec diverses parties selon la finalité et le contexte pour lesquels vous avez fourni ces données. Nous partageons généralement les données avec les types de destinataires suivants :

  • Prestataires de services : Nous employons divers tiers : Prestataires de services, sociétés, personnes et agents pour faciliter et nous aider à vous fournir nos Services (« Prestataires de services »). Ces Prestataires de services effectuent des tâches ou des fonctions pour notre compte, proposent des services associés à nos Services, ou nous aident dans l'analyse de l'utilisation ou de la prestation de nos Services. Nous pouvons par exemple divulguer des données à nos prestataires de base de données et de stockage sur le cloud qui nous aident à maintenir les Services.

    Les Prestataires de services avec qui nous partageons vos Données personnelles pour la prestation des Services sont : Amazon Web Services et MongoDB, Inc.

    Ces tiers ont l'autorisation d'accéder à vos données seulement pour effectuer des tâches particulières pour notre compte et ont l'obligation de ne pas les divulguer ni les utiliser pour toute autre finalité.
  • Transitions d'entreprise : Vos Données personnelles peuvent être traitées dans le cas où nous ferions l’objet d’une transition d'entreprise, par exemple fusion, acquisition, liquidation ou vente de tout ou partie de nos actifs. Les Données personnelles peuvent pas exemple faire partie des actifs transférés, ou peuvent être divulguées (sous réserve des restrictions de confidentialité) lors de la procédure de diligence raisonnable pour une transaction potentielle.
  • Divulgations légales : Dans des circonstances limitées, nous pouvons, sans vous avertir ni recueillir votre consentement, divulguer vos Données personnelles, les communications que vous avez envoyées ou reçues, et toute autre donnée que nous pouvons détenir vous concernant dans la mesure où nous sommes convaincus que cette divulgation est légalement exigée, pour éviter ou répondre à un crime, pour enquêter sur des violations de nos Conditions d'utilisation, ou pour protéger nos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne. Il convient de noter que ces divulgations peuvent être destinées à des gouvernements qui n'assurent pas le même degré de protection de vos Données personnelles que votre juridiction d'origine. Nous pouvons, à notre seule discrétion (mais sans aucune obligation), nous opposer à la divulgation de vos Données personnelles à ces parties.

b) Données personnelles partagées au cours des 12 derniers mois La section qui suit dresse la liste des catégories de Données personnelles que StoneAge peut avoir divulguées avec les catégories de destinataires de ces données au cours des douze derniers mois :

Catégorie de données Catégories de destinataires
Données d'identification Nos clients, nos Prestataires de services et les administrations (quand la loi l'exige)
Données commerciales Nos clients, nos Prestataires de services et les administrations (quand la loi l'exige)
Données d'utilisation et techniques Nos Prestataires de services et les administrations (quand la loi l'exige)

StoneAge ne vend pas de données recueillies via votre utilisation de ces Services.

5. Conservation des données

StoneAge conservera vos Données personnelles seulement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités exposées dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles pour fournir des Services à nos clients, dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (si par exemple nous devons conserver vos données pour respecter les lois applicables), pour la résolution des litiges, pour appliquer nos contrats juridiques et politiques, et comme l'exigent les besoins essentiels de nos activités internes.

6. Transfert des données

StoneAge exerce ses activités et utilise des Prestataires de services aux États-Unis. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, vos données, y compris les Données personnelles, peuvent être transférées vers les États-Unis. Les États-Unis n’ont pas les mêmes protections légales que d'autres pays et territoires.

7. Personnes de l'Union Européenne

Contrôleur : StoneAge Inc., société du Colorado, est le contrôleur des Données personnelles recueillies dans le cadre de la présente Politique de confidentialité. Dans certains cas, nous pouvons nouer un partenariat avec certaines entités pour faciliter la prestation de nos Services, et dans ces cas, notre partenaire peut devenir conjointement contrôleur pour les Données personnelles que nous lui fournissons.

Bases légales de traitement : Nous traitons vos Données personnelles pour une ou plusieurs des finalités générales autorisées conformément à la base légale correspondante.

Base légale Finalité autorisée
Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande pour la conclusion du contrat Par exemple :
  • pour la prestation de nos Services si vous êtes un client.
Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale Par exemple :
  • pour protéger nos Données personnelles et celles de nos clients, ainsi que d'autres données, biens et actifs,
  • pour coopérer avec nos régulateurs et autres autorités publiques (y compris en répondant à leurs demandes d'informations, en menant des enquêtes internes et en respectant nos obligations de déclaration et autres obligations professionnelles), et
  • pour respecter toute autre obligation à laquelle nous sommes soumis dans le cadre des règles et de la loi applicables.
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'une autre partie, sauf quand ceux-ci sont surpassés par vos intérêts, droits ou libertés Par exemple :
  • pour assurer la conformité à nos politiques internes ;
  • pour des finalités générales de sécurité et de continuité d'activité ;
  • pour la gestion de nos activités et la planification financière (y compris gestion des fournisseurs, finalité d'amélioration des procédures métiers et de la qualité, données de révision et de rapport à la direction, comptabilité et audits, et diligence raisonnable d'entreprise) ;
  • pour gérer les sinistres d'assurance, les plaintes, les réclamations potentielles et avérées ;
  • pour fournir efficacement des Services aux clients et améliorer nos offres commerciales internationales et au-delà des frontières ;
  • pour la formation et le développement professionnel continu ;
  • pour organiser des événements d'entreprise et effectuer nos campagnes d'étude de marché ;
  • pour protéger, gérer et améliorer nos Services et d'autres services proposés par StoneAge ; et
  • pour toute autre finalité légitime qui vous sera communiquée au moment du recueil de vos Données personnelles.
Nous considérons que nos intérêts légitimes et ces utilisations sont proportionnés, et compatibles avec vos intérêts, droits légaux ou libertés. Les détails de la mise en balance concernant ce recueil et cette utilisation sont disponibles sur demande.
Quand vous donnez votre consentement. Par exemple :
  • Pour répondre à vos questions et demandes d'informations concernant StoneAge et nos Services,
  • dans la mesure où les lois applicables dans certaines juridictions exigent votre consentement pour des finalités publicitaires, de marketing et de relations publiques, et
  • quand vous nous donnez votre consentement autrement. Veuillez noter que vous pouvez vous opposer au traitement des Données personnelles à tout moment via les procédures de contact indiquées ci-dessous.

8. Confidentialité des enfants

Les Services sont destinés à des utilisateurs adultes, et ne sont pas destinés à être utilisés par toute personne de moins de 18 ans (« Enfants »). Ainsi, les enfants ne peuvent pas utiliser nos Services. Si vous avez moins de 18 ans, ne tentez pas d'utiliser un de nos Services, et ne nous fournissez pas de Données personnelles vous concernant.

Nous ne recueillons pas en connaissance de cause ni ne vendons les Données personnelles des Enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et avez connaissance d'une infraction commise par votre enfant à la présente Politique de confidentialité qui nous aurait fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous avons connaissance d'avoir recueilli des Données personnelles provenant d'Enfants sans vérification de l'autorisation parentale, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données de nos systèmes.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques liées au recueil et à l'utilisation des Données personnelles, veuillez contacter StoneAge à l'adresse privacy@stoneagetools.com. En mettant en copie Howard.Gitten@LewisBrisbois.com.

10. Sécurité

Bien qu'aucune transmission de données sur Internet ne soit 100 % sécurisée contre les intrusions, nous mettons en place des protections physiques, électroniques et procédurales raisonnables pour protéger vos données. Mais il est possible que des tiers puissent illégalement intercepter ou accéder à des transmissions ou communications privées malgré nos efforts pour l'empêcher, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des données des utilisateurs.

11. Plates-formes et services de tiers

Les Services peuvent être liés à, s'appuyer sur ou s'intégrer avec des sites web, des applications, des interfaces, des services et/ou des plates-formes exploités par des sociétés tierces, notamment des Prestataires de services. Cette Politique de confidentialité ne régit pas les pratiques des tiers, y compris nos partenaires, et/ou de Prestataires de services tiers, même quand ces services sont commercialisés sous la marque, ou fournis pour le compte de StoneAge. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de tout site web, application, interface, service et plate-forme exploités par ces tiers auxquels vous êtes lié, qui s'appuient sur et/ou sont intégrés avec les Services.

12. Modifications de cette Politique

Cette Politique de confidentialité est modifiable. Si nous apportons des modifications à cette Politique de confidentialité, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

13. Des difficultés pour accéder à notre Politique de confidentialité ?

Les personnes en situation de handicap qui ne pourraient pas accéder de façon utile à notre Politique de confidentialité en ligne peuvent nous contacter aux coordonnées mentionnées ci-dessus pour demander comment elles peuvent obtenir un exemplaire de notre politique sous une autre forme plus lisible.